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Telecomunicazioni - normativa
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  Telecomunicazioni
Il CORECOM Piemonte

 Il Comitato regionale per le Comunicazioni, istituito con legge regionale del 7 gennaio 2001, n. 1, è un organo di consulenza, di gestione e di controllo della Regione Piemonte in materia di comunicazioni, ed è organo funzionale dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni. I suoi compiti vanno dalla conciliazione delle controversie alla tutela dei minori, dalla garanzia della par condicio alla disciplina in merito a indagini demoscopiche politiche e non.

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 Il decreto Bersani del 31 gennaio 2007 ha introdotto un’importante novità nelle modalità di passaggio da un operatore telefonico a un altro. Prima, infatti, l’utente doveva sobbarcarsi la penale per la chiusura del contratto e dare un preavviso di 60 giorni. Adesso, invece, può farlo senza spese e con un preavviso di...
 Grazie alla legge 281/1998, che dà riscontro alle associazioni come rappresentanti di più consumatori, è stata vinta una causa contro un noto operatore del settore. L’azienda è stata inibita dall’attivare un servizio senza il consenso del cliente. Essa costituisce un precedente fondamentale a cui rifarsi in caso di...
 Esistono anche singoli accordi tra le associazioni e i gestori. Ad esempio, in seguito a un accordo quadro stipulato tra le associazioni dei consumatori e Telecom Italia, è previsto che si possa accedere in tempi brevi (mediamente entro 45 giorni dalla presentazione della domanda) alla procedura di conciliazione e arbitrato per risolvere...
Da molte controversie tra cittadini e gestori emerge come venga sistematicamente violata la legge sulla privacy, ad esempio nell’accesso alle banche dati e quindi nella fornitura dei nominativi ai quali i vari gestori propongono insistentemente le nuove offerte e promozioni. Prima di pensare a nuove leggi, dunque, sarebbe sufficiente che fossero rispettate...
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