Piemonte: un SMS salva una giovane sordomuta
| Easy Contact della Regione Piemonte evita un suicidio |
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Salvata grazie al servizio di sms telefonici per i sordomuti attivato dalla Regione Piemonte.
E' accaduto a una giovane audiolesa piemontese che nei giorni scorsi si è messa in contatto con il call center della società torinese “il Villane” che gestisce il servizio, manifestando la volontà di uccidersi.
Per motivi di privacy non sono stati forniti particolari sulla protagonista. Si è comunque saputo che l'operatrice ha avviato un dialogo con lei , sempre tramite sms, per confortare la donna, mentre ne avviava l'identificazione.
Il servizio, battezzato con il nome di Easy Contact, dispone anche di numeri telefonici di emergenza di persone pronte a intervenire in caso di necessità da parte del sordomuto ed una di queste è stata allertata.
Era un vicino di casa l'aspirante suicida che però in quel momento non si trovava nella sua abitazione. Grazie sempre agli sms è giunta la notizia che la donna era stata trovata, confortata e riaccompagnata a casa. Easy contact è attivo da metà maggio ed è completamente gratuito, grazie allo stanziamento di 50 mila euro da parte della Regione: ha già collegato un migliaio di sordomuti sui circa 4 mila del Piemonte.
Il servizio è attivo 24 ore su 24 e sette giorni su sette ha ricevuto il 13 maggio scorso il premio assoluto per le migliori azioni per rendere accessibile le amministrazioni pubbliche alle fasce deboli e ai disabili.
11/06/2004
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