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a cura di Mauro Artibani

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Incontro Telecom associazioni

Truffe 709: confermato il blocco dei pagamenti e la sospensione dei distacchi
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» Truffe 709: conferm...
 		 08/10/2004

Si è svolto questa mattina un incontro fra le 12 associazioni firmatarie del protocollo d’intesa con Telecom, tra cui anche il Movimento Consumatori e il Movimento Difesa del Cittadino, per affrontare il problema delle centinaia di migliaia di bollette gonfiate dai servizi truffaldini 709.

La associazioni hanno appreso con sorpresa che il credito dei fornitori di servizi è stato assunto in proprio e liquidato dalla Telecom. Questa notizia finora non era stata mai comunicata alle associazioni che hanno decisamente protestato, in quanto la Telecom ha continuato a fare riferimento, nel trattare soluzioni alla complessa vicenda, alle posizioni creditizie dei fornitori di servizi che invece con la scelta Telecom di pagare concretamente escono fuori dal contenzioso.

Le associazioni hanno contestato all’azienda anche l’invio in questi mesi di lettere di recupero crediti e/o di richieste di informazioni sui procedimenti giudiziari in corso che hanno suscitato preoccupazioni e allarme in migliaia di utenti.

Movimento Difesa del Cittadino e Movimento Consumatori invitano tutti gli utenti a non pagare eventuali richieste relative alle bollette contestate e a non fornire alcuna informazione sull’esito dei procedimenti giudiziari avviati con le denunce, rivolgendosi alle associazioni per essere tutelati.

Telecom da parte sua si è impegnata a sospendere queste procedure di recupero crediti e si è scusata per eventuali sospensioni del servizio che fossero intervenute nel frattempo.

E’ stato comunque convenuto a conclusione dell’incontro che Telecom formalizzerà nei prossimi giorni alle associazioni dei consumatori una proposta conciliativa per le centinaia di migliaia di casi di bollette sospese. Secondo il Movimento Consumatori e il Movimento Difesa del Cittadino l’eventuale accordo dovrà individuare criteri automatici di cancellazione del debito per il 709 per tutti quegli utenti il cui comportamento di consumi dimostri sufficientemente l’avvenuta truffa per l’addebito anomalo di traffico dovuto a truffe telematiche.

In mancanza di accordo su questi criteri il Movimento Consumatori e il Movimento Difesa del Cittadino metteranno a disposizione degli utenti i propri uffici legali per adire al giudice di pace.

Roma, 6 Ottobre 2004
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Cari tutti, In seguito alle numerose segnalazioni sulla truffa perpetratta con i dialer che indirizzano le connessioni internet verso i numeri satellitari +8819... desidero informarvi che il piano numerico in questione fu assegnato alla societa' Globalstar, l'operatore satellitare americano, nel lontano 1998. Per le specifiche caratteristiche dell'architettura del sistema, tale numerazione non fu mai usata per le telefonate satellitari, tranne in Brasile e fu usata soltanto dalla societa' Elsacom del gruppo Finmeccanica per le telefonate ad alto contenuto erotico, in accordo con la Telecom Italia. Per questo non e' giusto addebitare la truffa perpetuata a danno degli utenti della Telecom alla Globalstar, ma esclusivamente alla Societa' Elsacom SpA di Roma ed alla loro dirigenza, perfettamente consapevole dei fini truffaldini per i quali vengono usati i numeri assegnati al servizio Globalstar. Infine, la Societa' Elsacom ha l'esclusivo diritto di gestire l'uso di questi numeri per il territorio italiano e la societa' Globalstar non ha possibilita' di impedire questo uso e le truffe conseguenti. Come si vede, di nuovo ci troviamo di fronte alle truffe sponsorizzate dallo stato (presente in Finmeccanica con la "golden share") ed il maggior operatore della tellefonia fissa Italiano. Forse sarebbe davvero utile presentare una denuncia penale nei confronti della Elsacom SpA di Roma (www.elsacom.com) e risolvere questo problema delle bollette telefoniche gonfiate? Saluti, George Johnson
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