Decalogo per saldi corretti
| Negozianti che aderiscono a "Punto saldo" |
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Per la prima volta quest’anno, la Camera di commercio di Torino propone ad alcune categorie di negozianti di realizzare le prossime vendite di stagione (luglio 2006), aderendo ad un preciso decalogo di regole di comportamento, denominato "Punto Saldo". Il decalogo è stato formulato e approvato dalle associazioni dei commercianti (Ascom e Confesercenti) e dei consumatori (Acu, Adiconsum, Adoc, Federconsumatori), con la collaborazione dell’ufficio legale dell’API Torino.
"Punto Saldo" è proposto a tutti i negozianti di Torino e provincia che vendono abbigliamento e relativi accessori, biancheria intima, calzature e pelletteria (circa 3.600 esercizi in totale, di cui circa la metà a Torino città).
L’adesione al decalogo da parte dei negozianti è libera e gratuita. Chi aderisce riceve materiale informativo da esporre in negozio, mentre l’elenco degli esercizi "Punto Saldo" è pubblicato sul sito camerale www.to.camcom.it/saldi. Chi non avesse ancora aderito può farlo contattando direttamente la Camera di commercio di Torino e fissando un appuntamento per la firma del decalogo e il ritiro del materiale.
Oltre che a Torino il materiale sarà ritirabile anche presso le sedi decentrate di Chivasso, Ciriè, Ivrea, Moncalieri, Pinerolo, Rivoli, Settimo Torinese, Susa.
Per informazioni e per aderire al progetto Punto Saldo:
Settore Camera arbitrale e regolazione del mercato
Camera di commercio di Torino
Via San Francesco da Paola 24 10123 Torino
Tel. 011 571 6970/1
Fax 011 571 6975
saldi@to.camcom.it
www.to.camcom.it/saldi
Il decalogo "Punto Saldo"
Sì alle carte di credito (se in possesso dell’apparecchiatura)
Sì alla prova dei capi se non delicati
Sì al pacco regalo
Sì alla consegna dello scontrino
Sì alla sostituzione dei capi difettosi (o al buono acquisto se il cliente è d’accordo)
Sì ai prezzi trasparenti
Sì a proposte chiare e ben visibili in vetrina
Sì alla pubblicità non ingannevole
Sì alla merce in saldo divisa da quella a prezzo pieno
Sì alla procedura di conciliazione della Camera di commercio di Torino
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