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Istruttoria sui dialer satellitari e con prefisso 899
  28/04/2005


Dopo mesi di latitanza, l'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ha finalmente deciso di aprire un'inchiesta sui dialer satellitari e con prefisso 899. Con una nota a firma del Direttore del Dipartimento Vigilanza e controllo, Laura Aria, l'Autorithy delle TLC ha comunicato al Movimento Difesa del Cittadino l'apertura di una istruttoria a seguito del suo ricorso depositato il 30 marzo.

Da mesi presso la rete di sportelli “Help Consumatori” dell'associazione pervenivano reclami di utenti alle prese megabollette causate da dialer che reindirizzavano abusivamente le telefonate su internet ad un numero satellitare con prefisso 0088, 0068, 0037 nonché al famigerato 899.

Il pericolo di vedersi arrivare dal proprio operatore telefonico bollette astronomiche lo corrono anche coloro che avevano proceduto alla disattivazione delle numerazioni a pagamento 144,709, 899 eccetera. I primi ad essere colpiti dalla truffa dei dialer satellitari sono stati proprio quegli utenti che avevano effettuato le disabilitazioni delle numerazioni a pagamento con Telecom Italia, ma che successivamente hanno utilizzato altri operatori in carrier preselection, senza disporre la disabilitazione con il nuovo operatore.

“Dalle denunce dei consumatori - ha dichiarato Francesco Luongo, Responsabile del Dipartimento TLC dell'associazione e dello sportello Sos Dialer - emerge il palese aggiramento delle garanzie predisposte dalle Delibere dell'Autorità 09/02/CIR e 09/03/CIR che sembravano aver risolto il problema. Stavolta gli artifizi ed i raggiri denunciati si verificano anche su numerazioni geografiche con prefisso internazionale 00, aggirando le precise garanzie previste dall'Art. 5 della Delibera 09/03/CIR Piano di Numerazione Nazionale. Dopo che nel solo 2003 l'Autorità per le Comunicazioni ha calcolato uno stratosferico giro d'affari illecito di circa 215 milioni di euro, irrogando sanzioni per 35 milioni di euro alle società Eutelia, Teleunit, Edisontel, Plug It, ancora una volta milioni di consumatori italiani si vedono esposti loro malgrado all'ennesima truffa di massa, attuata attraverso la rete internet di fondamentale importanza per lo sviluppo sociale, economico e culturale del paese. La beffa è che tutto questo sta accadendo nonostante l'Autorithy abbia chiarito che tramite il traffico indirizzato ad internet non si possono fatturare servizi, inoltre tali importi per il Movimento Difesa del Cittadino sono illeciti per la violazione del D.lgs 70/03 sul commercio elettronico.”



Per quanto riguarda le società di telefonia “Wind Infostrada ha deciso di congelare le fatture che dovessero essere contestate dagli utenti a causa dei dialer, mentre – ha aggiunto Luongo - Telecom Italia sta per riscuotere in nome e per conto dei cosiddetti OLO delle somme contestate.”

A dimostrazione di questa politica attuata da Telecom, un utente di Benevento, nonostante la denuncia formale alla Polizia Postale ed un reclamo all’azienda, è stato diffidato il 22 aprile scorso da Telecom al pagamento entro 10 giorni di ben 422,58 euro per chiamate su un numero della Eutelia con prefisso 899 causate da un dialer.


Il Movimento Difesa del Cittadino diffida le aziende di telefonia a recuperare crediti che reputa illeciti e consiglia gli utenti di non pagare gli importi in bolletta, frutto di artifizi e raggiri di tipo informatico, seguendo la procedura indicata sul proprio sito www.mdc.it

commenti

11/02/2007 16:56 - George
Cari tutti,
In seguito alle numerose segnalazioni sulla truffa perpetratta con i dialer che indirizzano le connessioni internet verso i numeri satellitari +8819... desidero informarvi che il piano numerico in questione fu assegnato alla societa' Globalstar, l'operatore satellitare americano, nel lontano 1998. Per le specifiche caratteristiche dell'architettura del sistema, tale numerazione non fu mai usata per le telefonate satellitari, tranne in Brasile e fu usata soltanto dalla societa' Elsacom del gruppo Finmeccanica per le telefonate ad alto contenuto erotico, in accordo con la Telecom Italia.
Per questo non e' giusto addebitare la truffa perpetuata a danno degli utenti della Telecom alla Globalstar, ma esclusivamente alla Societa' Elsacom SpA di Roma ed alla loro dirigenza, perfettamente consapevole dei fini truffaldini per i quali vengono usati i numeri assegnati al servizio Globalstar. Per le ulteriori informazioni potete contattare l'Ing. Michael Yates e l'Ing. Matteo Gatola, tel. 06 412141. Infine, la Societa' Elsacom ha l'esclusivo diritto di gestire l'uso di questi numeri per il territorio italiano e la societa' Globalstar non ha possibilita' di impedire questo uso e le truffe conseguenti.
Come si vede, di nuovo ci troviamo di fronte alle truffe sponsorizzate dallo stato (presente in Finmeccanica con la "golden share" ed il maggior operatore della tellefonia fissa Italiano.

Forse sarebbe davvero utile presentare una denuncia penale nei confronti della Elsacom SpA di Roma (www.elsacom.com) e risolvere questo problema delle bollette telefoniche gonfiate?

Saluti,

George Johnson
 
10/09/2006 14:10 - 
Mi trovo un due situazioni complicate con TIM e con 3 Business e non riesco ad uscirne, tutte e due le societa non accettano l'annullamento di contratti e me estorti non fornendo con chiarezza le caratteristiche contrattuali e quindi ingannando.Cosa posso fare?
Posso avere il Vostro aiuto, inviando i dettagli della situazione nella quale mi trovo? risposta all'indirizzo mattioli@wmail.it
 
08/09/2006 20:27 - 
sono Anna ho 40 anni e due figlie di 18 e 12 anni.la piccola e' appassionata di playstation e il mese scorso mi chiede di acquistare il video gioco THE SIMS 2 prodotto dalla eagames.co.uk.la accontento e sulla spiegazione del video gioco trovo che e' un prodotto adatto a persone dai 12 anni in su,spiega che l'utente puo' comprare casa arredarla,trovare lavoro,in sintesi vivere una vita "reale" ,ma dopo qualche giorno mi accorgo che all'interno del gioco vengono proposte situazioni sicuramente non adatta ad una dodicenne,ma sicuramente per un pubblico piu' adulto senza entrare nei dettagli si trova un ragazzo ed una ragazzo all'interno della vasca da bagno,il ragazzo propone alla ragazza un vibratore e lei lo utilizza,in un altra situazione si propone un esperienza lesbica e scene di sesso,e chissa' cos'altro visto che non ho ne la capacita' ne la forza di andare a verificare completamente il contenuto del dischetto "per bambini dai 12 anni in su'".sono indignata e' possibile mai che non ci sia un garante per questo genere di prodotti,visto che anche in tv i programmi vengono segnalati con appositi bollini.w mi domando in quale maniera i responsabili di tale scempio possano essere puniti e richiamati visto che ritengo assurdo smaliziare ragazzini di dodici anni in questa maniera vergognosa,mi domando come faro' a recuperare il danno che e' stato creato nella testa di mia figlia alla quale,in qualche maniera e' stato proposto un modo assolutamente discutibile di fare sesso e alla quale e' stata tolta l'ingenuita' rispetto a cose della vita assolutamente personali e a scelte sessuali che sono sicuramente legati ad un eta' adulta.
vi ringrazio per la attenzione che mi prestate
 
26/08/2006 11:49 - 
Anche io sono stato truffato come voi con 10 chiamate a 12,5€\h verso un 899 (teleunit e karupa ) tra maggio e guigno, in tre giorni diversi, circa €. 130,00.
Se qualcuno riuscisse a sapere come avere un risarcimento, mi contatti via e-mail: salvatore@sensational.it
Ringraziandovi in anticipo vi e mi auguro di farla pagare a questi disonesti.....
 
25/08/2006 16:03 - 
Analizzando il dettaglio telefonate da brava utente telecom mi ritrovo in bolletta addebiti inerenti a "numeri speciali di altro gestore" per un totale di 13,86e nell'ultima bolletta (KARUPA) e vari euro in quella precedente....essendo state effettuate al mattino tali telefonate o collegamenti a internet e in casa noi non ci siamo....chi le fa???Come posso agire????GRazie
 
09/08/2006 11:59 - 
truffato penso,anzi sicuro anke io .perkè mi è stato addebitato su due bollette diverse ,chiamate su altro gestore.il bello "si fa per dire"è che su uno dei due numeri non ho ne internet ne pc.
se qlc sapesse come fare per riavere i soldi,o non pagare ,rispondesse .
grazie
 
28/06/2006 11:41 - 
anche io sono stato truffato come voi
9 chiamate a 12,5€\h verso un 899 (teleunit) nel pomeriggio del 7 maggio... il bello è che sono avvenute tutte nell'arco di un'ora!!!
se qualcuno riuscisse a sapere come avere un risarcimento, mi contatti via e-mail: lpu@hotmail.it
grazie
 
22/06/2006 11:20 - 
Sono un utente Telecom. Attualmente ho una adsl per la quale pago 51 euro mensili di abbonamento. A febbraio 2006 mi e' stato risposto dal 191 che c'era la possibilita' di trasformare tale adsl con un'altra con il costo di sole 22 euro mensili, senza spese di trasformazione eil tutto sarebbe stato fatto direttamente da loro senza dover far uscire alcun tecnico per tale trasformazione.Ho dato il via per la trasformazione. Dopo vari solleciti da me fatti mi hanno detto che invece non era gratuito e avrebbero dovuto far uscire il tecnico. Pazienza........15 giorni fa mi chiamano dalla telecom, mi fissano un appuntamento ma non si fa vedere nessuno!!!Arrabbiata ho richiamato il 191 chiedendo loro se stanno prendendo in giro e la signorina mi risponde dicendo: la sua pratica e' ancora in elaborazione! Impossibile se mi avete detto che deve uscire il tecnico! Richiamo alcuni giorni dopo e un'altra ragazza mi dice: sig.ra non si arrabbi ma qui ho la nota dove dicono che il tecnico e' uscito ma non ha trovato nessuno in casa.Le rispondo IMPOSSIBILE! non mi sono mossa di casa! Io non so proprio piu' come fare. Secondo me questa trasformazione non mi verra' mai fatta visto che il prezzo dell'adsl di cui ho chiesto ha un canone inferiore a quello che ho attualmente.
 
22/05/2006 22:05 - 
ad oggi 22 maggio mi trovo addebitate in bolletta 3 chiamate a teleunit di 4 minuti l'una e una a karupa per 12,5 € ciascuna e sono certo di non essermi collegato a tale utenze.
 
20/04/2006 18:05 - 
Buona sera a tutti . . . . Stavo facendo ricerche quando ho scoperto questa pagina . . . . essendo che lavoro in Telecom e mi occupo prorpio di queste casistiche , volevo mettere a disposizione la mia casella mail , nel caso qualcuno avesse delle perplessità . . . . Tanto per specificare , non è mia intenzione imbrogliare qualcuno , ma la cosa è capitata anche a me , quando avevo la connessione a 56 kb , e so bene che non è piacevole ! Solo mi sembra che ci sia molta confusione (e come potrebbe essere altrimenti ?) ; cmq per qualunque dubbio in materia
kitty_kia@virgilio.it
 
11/04/2006 21:18 - 
Non ho ancora capito se sia stato un dialer fatto stà che la telecom mi ha inviato una bolletta di oltre 5000,00 € per connessioni GPRS di due mesi e mezzo per 1-2 ore al giorno.
 
13/03/2006 10:22 - 
ci sono anch'io, con Globalstar 0088. Ho fatto disattivare la numerazione, sporto denuncia ai Carabinieri, faxato il tutto a Infostrada con diffida di pagare la somma a Globalstar e con richiesta di storno, bloccato il RID, pagato il giusto con bollettino postale. Attendo la reazione di Infostrada.
good luck a tutti!
ALESSANDRO (bg)
 
06/03/2006 09:55 - 
anche io sono stato truffato, addebitati più di 150 € ad un numero con prefisso 899..
 
20/02/2006 18:09 - 
Io ho l'addebito automatico sul conto bancario (sigh!) ... nel mese di novembre 2005 mi sono state addebitate 4 telefonate al 899... che non ho mai effettuato. Premetto che non ho adsl e che sul mio PC è installato un antidialer. Ora ho provveduto a far disabilitare i numeri speciali, ma non mi sento del tutto tranquillo. C'è qualche speranza di recuperare il maltolto?

Graziano
 
16/02/2006 15:05 - 
16/02/06 Anche a mio padre arrivano dall'anno scorso addebiti per chiamate a numeri speciali Telecom. I numeri 899, ecc. sembrano disabilitati. Sono stati effettuati vari reclami ed una denuncia alla Polizia di Stato. Nella fattura ricevuta immediatamente dopo la denuncia (cosa strana) non c'è stato nessun addebito per chiamate speciali, anzi era stata detratta la cifra per l'addebito improprio. Ora invece, siamo di nuovo nella stessa situazione di partenza. Cosa fare? Procedere ad ulteriori denunce? per ora apparentemente si tratta di cifre irrisorie (certo prese singolarmente), ma potrebbe trattarsi di cifre ben più consistenti come è capitato ultimamente anche ad un mio amico. Avremo delle risposte?
 
15/02/2006 16:40 - 
15-02-2006
ho ricevuto la bolletta telecom con riferimento 1 bimestre 2006 , e valutando le chiamate effettuate mi sono resa conto che mi era stata addebitata un atelefonat fatta da un numero con prefisso 0088 della durata di 14.59 per un importo di ,€30.956+ iva effettuata .Leggette bene il 10-03-2005 , come e possibile ricervere dalla telecom un debito quasi un anno dopo , e vergognoso , resta ora il dubbio sulle bollette successive visto che il problema e stato presentato ora . vi informo che io ho la adsl da gennaio 2005 da dove e entrato questo dialer.
 
14/02/2006 16:18 - 
Vorrei sapere a cosa corrispone il 43020, o meglio, chi è che da mesi continua a mandarmi inutili e stressanti suonerie e noiosi sms,anche di notte.Come posso liberarmene?Chi dà il diritto a questi "fantasmi"di scocciare la gente?E' legale tutto cio'?grazie a chiunque mi possa rispondere!
 
10/02/2006 12:58 - 
Io mi sono accorta dopo una accurata verifica di tutte le bollette telefoniche dei vicini di casa che su ogni bolletta ci sono piccoli addebiti che non arrivano all'euro per telefonate "speciali" non specificate. Se uno vuole fare il controllo della bolletta deve pagare e alora ai poveri abbonati conviene parare la cifra irrisoria che sommata ai milioni di bollette proprio irrisoria non mi sembra.
 
08/02/2006 16:09 - 
Anche a me hanno inburrato la fossetta tra i glutei, cerchero'per quanto mi è possibile di non fargli conpletare l'operazione.287 euri non sono poca cosa per un pensionato.Questi (dialer)sono paragonabili ai furetti del quartierino ti bloccano ilconpiuter ,qualsiasi scela tu clicchi sei fregato non sai come uscirne.Quando decidi di scollegare il conpiuter per chiudere ti hanno gia fregato un piccolo capitale,potendo non avrei nessuna remora agamizzarne qualcuno.
 
02/02/2006 17:00 - 
scusate ho sbagliato l'indirizzo e-mail
raffaella rdelia@provincia.foggia.it
 
02/02/2006 16:51 - 
credo di essere incappata in un dialer di nome Netvision.
Qualcuno mi sa dire qualcosa?
Cmq mi si è installata una connessione, a mia insaputa.
Fortunatamente me ne sono accorta in tempo(dopo 4-5 connessioni).
Ancora non mi arriva la bolletta e non sò l'entità del danno.
Avevo disattivato 6 mesi fa il 144/166/709 quindi presumo sia un nuovo "numero speciale"....
Attendo risposta
Raffaella - e-mail rdelia@provincia.posta.it
 
29/01/2006 23:16 - 
Uno dei numeri incriminati è 0872. Inizia come un comune prefisso regionale e tre in inganno. Può raggiungere anche i 12.5 € alla connessione.
La telecom invita a sporgere denuncia presso la polizia postale e non corrispondere il valore di queste connessioni.
Ma... come possiamo dimostrare che questa connessione è avvenuta contro la nostra volontà?
Se nel nostro Pc risiede un programma di connessione (dialer) verso questo numero posso affermare che mi è stato installato truffaldinamente da qualche sito visitato o da una email?
In questo caso devo consentire l'accesso al mio pc (e quindi a tutti i miei dati ed ai miei applicativi) alle forze dell'ordine?
Il dubbio è che, in seguito, la telecom pretenda il pagamento con gli interessi di mora... conoscendola!
 
29/12/2005 15:25 - 
Salve a tutti. Che voi sappiate, la truffa è possibile se si ha una linea adsl?Io ce l'ho e mi sa di essermi beccato un dialer che mi disconnette e mi riconnette ad un'altra connessione "predefinita". M'avevano detto che con la adsl non c'erano problemi...che dite?
Grazie.
 
15/12/2005 14:42 - 
Salve a tutti, sono un avvocato di Napoli, anch'io mi sono trovato addebitato in bolletta wind 70 euro per una strana connessione satellitare. Prima di scoprire di cosa si trattasse ho bloccato il pagamento automatico della bolletta in banca tramite racc. a/r, ho pagato con bollettino postale solo il traffico telefonico effettuato (meno, dunque, quei 70 euro) e ho inviato copia della fattura e della ricevuta di versamento al fax della wind, contestando quella connessione satellitare. Consiglio a tutti gli utenti truffati di fare lo stesso.
Se si dovesse fare avanti qualcuno per esigere il pagamento non esitate a sporgere denuncia per truffa alla Procura della Repubblica.
 
07/12/2005 22:04 - 
Ho ricevuto una bolletta di 369,50 ho verificato.... e quasi tutto l'importo è per l' 899.... teleunit, Come posso agire, nei confronti di telecom??
grazie!!
 
06/12/2005 21:13 - 
Ci sono anche io!!
che fortuna!!
faccio parte da poco di quelle persone
truffate da societa' legalizzate nel furto telematico.
odio la buraocrazia, ma faro' tutte l denuncie del caso.
Gaetano Adiletta.
 
05/12/2005 15:57 - 
anche a me è successo... 12,50..... che cosa devo fare, che procedura, a chi scrivere...grazie
ingridmazzali@yahoo.it
 
01/12/2005 08:29 - 
Per la terza volta mi vedo comparire sulla bolletta telefonica di Telecom chiamate all'899024+++ (TELEUNIT) al costo di euro 12,50 che non ho mai fatto, nonostante abbia già provveduto a chiedere a Telecom la disattivazione degli 899 mesi fa.
 
30/11/2005 17:57 - 
Anche a me è successo. 12,50 + 12,50 lo stesso giorno a due minuri di distanza. Cosa devo fare per non pagare questo ennesimo furto informatico?
Grazie di cuore
 
30/11/2005 14:54 - 
Anch'io oggi mi sono accorto che mi sono state addebitate in bolletta 5 connessioni EUTELIA da euro 12,50 cad senza che mai io abbia usato tale connessione dovuta a qualche virus dialer beccato su internet durante la navigazione.
Come comportarsi con telecom???
 
26/11/2005 18:21 - 
Salve a tutti, ieri pomeriggio mi è arrivata la bolletta e ho visto che mi sono stati addebitate due chiamate a numeri speciali di altro operatore, precisamente è il numero 899024 Teleunit.
Ora non so bene cosa devo fare, qualcuno me lo potrebbe dire? Questa è la mia e-mail: bluemoon1984@libero.it
Grazie in anticipo.
Daniela
 
13/11/2005 21:53 - 
Teleunit, o chi altro a suo nome, mi ha rubato la connessione al mio provider (Inwind) 12 volte fra maggio e giugno 2005 con un aggravio complessivo di circa 150 Euro su due fatture Telecom. Ho imparato che Teleunit fa pagare 12,5 Euro ad ogni accesso, anche se di 1 secondo. Non sono riuscito a trovare il virus dialer messomi subdolamente nel PC da questi ladri durante la navigazione internet e che mi cambiava le impostazioni in Accesso Remoto e in Outlook express sul PC, impostazioni che ogni volta dovevo ripristinare una ad una. Alla seconda fattura me ne sono accorto e ho disdetto tutti i numeri speciali di Telecom (899 etc). Ho fatto due denunce alla polizia postale, ho pagato la seconda fattura senza l'importo attribuito a Teleunit (info sul sito Lega consumatori), ho spedito raccomandate e fax a Telecom, Teleunit, ADUC, Lega Consumatori. Adesso Telecom dice di aver attivato il procedimento di distacco del mio telefono. Solo tutti assieme possiamo spuntarla contro questi ladri di connessione e "incauti" subappaltatori di servizi, rivolgendoci ad un'associazione di difesa consumatori. C'è qualche magistrato che si è deciso ad aprire una indagine sui furti informatici che a nome Teleunit sono stati commessi quest'anno? L'Authority per le telecomunicazioni fa qualcosa? Gradirei comunicazioni su questo forum da chi sa qualcosa. Grazie da HQ45
 
03/11/2005 17:24 - 
anch'io vittima recente del 899 per 3 chiamate di pochi secondi, nai avvenute mi addebitano 27,00 euro in bolletta che fare?
 
02/11/2005 23:56 - 
Importante anche fare una segnalazione all'Autorità per le Garanzie nelle telecomunicazioni, Dipartimento Vigilanza e Controllo, Centro Direzionale – Isola 5, 80143 Napoli.
 
02/11/2005 23:44 - 
anche io truffata da 899 di Teleunit e beffata dalla Telecom che, nonostante le mie richieste di disabilitazione dei numeri pericolosi (899, 709, ecc) ha impiegato circa 9 mesi per disabilitare tali numerazioni.
Io scriverò la mia (lunga) vicenda a "mi manda rai3" (www.mimandaraitre.rai.it) e invito tutti i truffati a fare altrettanto!
 
02/11/2005 18:53 - 
.... nonostante abbia contestato nella vecchia bolletta circa 200 euro di servizi a tariffa speciale e abbia fatto bloccare i numeri truffaldini e ci siamo allacciati all'adsl (e Telecom indaga e per cortesia non ci fa pagare) ,... ci arriva la nuova bolletta con 415 euro di servizi speciali!!! (il 187 dice : stavolta dovete pagare!!) che faccio???

CHE FARE???
 
28/10/2005 10:08 - 
Salve a tutti, sono un avvocato di Brindisi, mi occupo di truffe telematiche (Eutelia, Teleunit....), se avete bisogno di assistenza legale (e /o pareri) in merito a ciò Vi segnalo la mia e-mail:
DONATELLABARCONE@libero.it
 
14/10/2005 16:42 - 
Stesso problema con Telecom: fattura 5/05 di 38 chiamate a mezzo dialer a Teleunit pari a 375,00 €!!!
 
11/10/2005 10:11 - 
Gentili signori, mi chiamo Giovanni Cianni, svolgo la professione di Avvocato, e ho avuto il medesimo problema, quello da Voi esaurientemente raccontato, nella bolletta relativa al 5° bimestre 2005 (C/a 200,00 Euro fatturate per il solo scatto alla risposta di 13 telefonate all'899 di Teleunit). Naturalmente, a seguito di regolare denuncia agli organi competenti, non ho pagato la cifra di cui sopra, che Telecom , tra l'altro, si è affrettata a stornare, dopo aver minacciato (senza troppa convinzione, in verità) la disattivazione della linea telefonica del mio Studio.
Quello che chiedo, se tra di Voi c'è un tecnico, è di darmi la possibilità di dimostrare che nessuna finestra relativa a costi, piuttosto che a informazioni su questo servizio si apra mentre si naviga su Internet per l'accesso da parte dell'utente a questo servizio. In due parole chiedo di dimostrare che il famigerato "dialer" si intrufoli nel sistema operativo senza la espressa accettazione dell'ignaro navigatore. Con questa prova, molta strada può essere percorsa nelle aule dei Tribunali, che, per quanto mi riguarda, sono già al corrente della fastidiosa vicenda.
In attesa di un Vs. cenno, saluto tutti cordialmente, e ringrazio anticipatamente chi vorrà fornire notizie utili al riguardo.
Avv. Giovanni Cianni.
Ps. Il recapito telefonico al quale rintracciarmi tra le 17,00 e le 19,00 di tutte le sere è lo 0332530081
 
22/09/2005 17:10 - 
Anche io ho avuto un addebito sulla bolletta di 380 € per colpa di un dialer di teleunit. Vi prego di farmi sapere come procedere.. alessia3482@hotmail.com
 
09/09/2005 11:08 - 
Ho avuto lo stesso problema con la Teleunit di ricevere 300 € di traffico " illecito " sulla bolletta. Ho immediatamente telefonato alla Telecom per protestare e ho inviato loro un fax di contestazione dove avvisavo vhe non avrei pagato detta somma ma solo il traffico "regolare". Vediamo come si comporteranno....
 
01/09/2005 15:06 - 
Io sto avendo problemi con fastweb......nessuno li ha avuti?
 
31/08/2005 01:19 - 
Anche mio padre ha ricevuto una addebito su bolletta x un numero di eutelia che lui non ha mai composto. Per nove secondi deve pagare 12,50 euro... Morale: La società ci costringe ad usare la tecnologia e quando arriviamo al punto che non se ne può fare più a meno ce lo mette nel C . . O!!!
 
30/08/2005 11:27 - 
anch'io addebito fantasma di 250 euro!!! mezza pensione!!! qualcuno mi diche che fare?? sergiopaolucc@libero.it

grazie
 
29/08/2005 13:47 - 
per favore comunicate COSA si deve effettivamente fare per reclamare il riaccredito di tali importi (a me 112 Euro!) e dove rivolgersi -associazioni consumatori ecc.
grazie x vs. aiuti on line e diretti a emipesca@virgilio.it
 
25/08/2005 12:34 - 
Pure io truffato da un dialer di Teleunit.
Non aspettatevi aiuto da Telecom o Teleunit. L'unico sistema per fermare questa "gentaglia" è l'informazione. Mandate sul sito http://www.mimandaraitre.rai.it/ nella sezione segnalazioni la vostra storia. Se riusciamo a rendere pubblica la truffa potremo fermarli.
Fatelo o altri cittadini ignari cadranno nella trappola.
 
24/08/2005 19:41 - 
ma telecom non dovrebbe essere quella azienda di portata internazionale capace di gestire onestamente il proprio operare senza permettere che nessuno intacchi l^incolumita^ economica dei propri utenti(i quali gia pagano abbastanza profumatamente la ditta)?niente!se succede pure questo vuol dire che il male avanza a grandi falcate e quelle poche persone che tentano di fare qualcosa vengono ammutoliti...Che Dio ci illumini la mente altrimenti andiamo verso l^autodistruzione...
 
24/08/2005 19:28 - 
Mentre mi divertivo a fare ricerche,giocare con i bookmakers,visitare siti a proprio piacere,non ero al corrente che ,navigando con la consapevolezza di pagare circa 1,5euro all^ora,mi ritrovo con una bolletta supergonfiata(di cui piu di300 euro verso chiamate speciali).E^ pazzesco!non mi resta che andare a chiudere il computer e(arrivati a questi punto!)anche il telefono.invito tutti a gridare di farla finita con la disonesta^.
 
22/08/2005 16:32 - 
sembra che a me sia andata bene..
bolletta gnfiata di 250 euro, numeri899012 o 899024..
beh,ho chiamato,martellato di chiamate il 187 e sorpresa, telecom si fa carico della cifra!!!!
comunque non contento cerco il sito di teleunit, e dopo altrettante martellate ad un telefono di perugia, capisco che loro SONO TENUTI A DARE L'INTESTAZIONE DEI NUMERI CONTATTATI andro dalla polizia postale e vi farò sapere come procede..
 
18/08/2005 04:31 - 
Sono un'altro cittadino "truffato"dai dialer,e questo nonostante io abbia una conoscenza abbastanza approfondita del mio pc e stia lontano da banner e siti non raccomandabili..Risultato dell'ultima bolletta:257 € già pagate,e altra bolletta in arrivo da 195€...Eppure appena disconnetto la mia connessione stacco il cavetto del modem dal pc...come è possibile che il dialer parta e componga il numero??Ed ancora:il dialer è un programma eseguibile,cioè con estensione .exe ...ho rivoltato l'hard disk alla sua ricerca ma non è saltato fuori(perchè secondo me questi furboni si collegano al server quando non riescono a eludere le difese del pc,proprio nel momento in cui noi stacchiamo la connessione).di questo ne ho avuto la prova confrontando gli orari delle mie connessioni ad internet...ora mi toccherà andare alla polizia postale,anche se penso che la mia sarà una battaglia persa in partenza......
 
08/08/2005 22:28 - 
La mia bolletta telefonica ha raggiunto l'esorbitante cifra di 460 euro (più iva) per via di uno stramaledettissimo dialer di teleunit! Mi chiedo come sia possibile che, con tanta semplicità, la telecom si ostini a richiedere i proventi di un REATO perpetrato ai danni del consumatore da queste vergognose compagnie di servizi telefonici. Comincio a credere, avendo constatao di non essere l'unico truffato, che le omissioni di vigilanza di Telecom su questa teleunit siano gravemente colpevoli e inequivocabile fonte di responsabilità anche per quest'ultima!!!
 
02/08/2005 15:31 - 
sono un giornalista e come molti di voi, anche io ho avuto la sorpresa da telecom italia: 13 chiamate in bolletta verso TeleUnit (899) a 12,5 euro a scatto + IVA. In telecom dicono che devo cmq pagare, ma ho già contattato la Polizia Postale per sporgere dununcia o querela. Se qualcuno ha dei consigli da darmi, scriva pure a: iceandsnow@libero.it
Grazie, DINO
 
02/08/2005 13:46 - 
qualcuno ha avuto questo tipo di problema con fastweb? se si, come vi siete comportati?
 
02/08/2005 13:44 - 
qualcuno ha avuto questo tipo di problema con fastweb? se si, come vi siete comportati?
 
01/08/2005 18:49 - 
Io ho ottenuto il congelamento delle chiamate effettuate da dialer dalla telecom...il beneficiario è teleunit che si prende come scatto alla risposta 12,50 euro questi sarebbero da mettere dentro...
 
29/07/2005 12:41 - 
anch'io, mi trovo addebitate 2 chiamate di circa 1 minuto e del costo di 12,5 ciascuna verso un 899 di teleunit
ma l'azienda in oggetto e' questa?
http://www.teleunit.it
l'adsl mette davvero al sicuro da questi rischi o no?
 
28/07/2005 13:26 - 
A me per il momento è andata bene..... solo 3 chiamate da 40 secondi circa ognuna per la "modica" cifra di 33 euro.
Appena arrivata la bolletta telecom e mi sono accorta sono corsa sul sito di telecom per disattivare le chiamate verso 899, 166, 709 e 00.
 
15/07/2005 17:08 - 
io invece aspetto dalla telecom un rimborso del 2003 a proposito dei numeri 70x internet, grande fregatura anche quella.
 
11/07/2005 18:07 - 
E' successo anche all'utenza telefonica Telecom dei miei genitori: 80 euro per 13 minuti verso un n° satellitare (mi sembra nella bolletta di Gennaio). Contattato il 187 l'operatore ha subito imputato il fatto ad un dialer su internet ma che non si poteva fare nulla ... "perchè gli utenti sono stati avvertiti di stare attenti". I miei hanno proceduto con denuncia ai CC, pagamento parziale della bolletta e reclamo formale a Telecom. L'effetto è stato: N°1 lettera di sollecito di pagamento, N° 1 lettera in cui si comunicava, genericamente e senza motivazioni, che il ricorso era stato respinto e si invitava al pronto pagamento della somma dovuta.
Da qualche giorno l'utenza telefonica è stata disabilitata dal poter fare telefonate (al di fuori dei n° d'emergenza) in barba al fatto che tutte le successive bollette sono state regolarmente pagate. Mi sembra un grosso sopruso ... chi sa darmi qualche indicazione su come agire? -Grazie-
 
30/06/2005 10:24 - 
Pure io un'altra vittima ignara di questo dialer della Teleunit con prefisso 899. Richiedete comunque il rimborso a Telecom, sentite il 187 per chiedere le modalità e fate la denuncia alla Polizia postale se volete avere qualche chance di recuperare le somme arbitrariamente addebitate.
 
22/06/2005 09:50 - 
Sono un nuovo cittadino raggirato da queste truffe.
Il computer di mia sorella è stato infettado da un virus (dialer) che ha effettuato a sua insaputa chiama a numeri TeleUnit con prefisso 899 al costo di 12,50 euro alla risposta.
Ho anche scritto a TeleUnit stessa chiedendo chiarimenti.
Sono in attesa di risposte ...
 
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Cari tutti, In seguito alle numerose segnalazioni sulla truffa perpetratta con i dialer che indirizzano le connessioni internet verso i numeri satellitari +8819... desidero informarvi che il piano numerico in questione fu assegnato alla societa' Globalstar, l'operatore satellitare americano, nel lontano 1998. Per le specifiche caratteristiche dell'architettura del sistema, tale numerazione non fu mai usata per le telefonate satellitari, tranne in Brasile e fu usata soltanto dalla societa' Elsacom del gruppo Finmeccanica per le telefonate ad alto contenuto erotico, in accordo con la Telecom Italia. Per questo non e' giusto addebitare la truffa perpetuata a danno degli utenti della Telecom alla Globalstar, ma esclusivamente alla Societa' Elsacom SpA di Roma ed alla loro dirigenza, perfettamente consapevole dei fini truffaldini per i quali vengono usati i numeri assegnati al servizio Globalstar. Infine, la Societa' Elsacom ha l'esclusivo diritto di gestire l'uso di questi numeri per il territorio italiano e la societa' Globalstar non ha possibilita' di impedire questo uso e le truffe conseguenti. Come si vede, di nuovo ci troviamo di fronte alle truffe sponsorizzate dallo stato (presente in Finmeccanica con la "golden share") ed il maggior operatore della tellefonia fissa Italiano. Forse sarebbe davvero utile presentare una denuncia penale nei confronti della Elsacom SpA di Roma (www.elsacom.com) e risolvere questo problema delle bollette telefoniche gonfiate? Saluti, George Johnson
Come faccio a proteggermi dai Dialer?

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