Vacanze tutto compreso, pure il pacco. Quando arrivano le tanto agognate ferie, il primo obiettivo dell'aspirante vacanziero è sicuramente quello di rilassarsi e ritemprarsi dal lungo inverno lavorativo. E proprio per evitare i rischi del fai-da te, sceglie di rivolgersi ad agenzie e tour operator, magari optando per un pacchetto dove all sia inclusive. Ma a volte ad essere compreso è pure il pacco: alberghi di categoria diversa da quella indicata, camere che invece della promessa "vista mare" propongono una "vista amara". Lo scorso anno l'associazione Telefono Blu al 12 di agosto aveva già ricevuto quasi 9000 segnalazioni via web e 4500 chiamate telefoniche per denunciare disdette, ritardi e disservizi. E quest'anno, che vacanza ci aspetta?
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