L'angolo del professional consumer
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Posti prenotati?
| Meno informazioni sui treni |
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Vi ricordate delle prenotazioni dei posti a sedere?
Ebbene, c’è una novità : il cartellino per avvertirci che il posto è prenotato non viene più messo. “L’innovazione” ha voluto che sparisse questo diritto del viaggiatore ad essere informato.
Oggi ci sediamo su un posto prenotato, senza saperlo.
L’ACU, in quanto associazione dei consumatori, sente il dovere di avvertire tutti i viaggiatori di informarsi, prima di sedersi, presso il Capotreno per sapere se il posto è prenotato o meno.
Acu Piemonte
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commenti
| 21/04/2006 17:32 - | | Sembra che sugli Intercity Plus (quelli a prenotazione obbligatoria) i posti dal 71 all'86 potrebbero essere prenotabili. In realtà utilizzando un abbonamento mensile per l'Intercity mi siedo regolarmente nei posti suddetti e non mi è mai capitato di dovermi alzare (viaggio tutti i gironi da 2 anni tra Modena a Milano) |
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| 14/12/2005 14:28 - | I posti su ogni carrozza dal 71 all' 86 dovrebbero essere esclusi dalle prenotazioni.
Sul sito trenitalia ho letto quanto segue:
>"I posti prenotati.
Con la nuova modalità di prenotazione, a bordo treno non saranno più esposti i
cartellini di prenotazione.
Si chiede quindi la collaborazione della clientela nel lasciare libero il posto in
presenza di viaggiatori muniti del tagliando di prenotazione.
Tutti i posti dal 71 all’86 di ogni carrozza sono comunque esclusi da prenotazione
e quindi sicuramente disponibili per i viaggiatori che non abbiano prenotato."<
Solo che non so se è una norma generale o specifica per alcuni treni.
Non riesco più a trovare il testo nell'intero sito. |
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